Hay muchos servicios gratuitos que te permiten averiguar cuánto ancho de banda hay actualmente en tu red, así que puedes ir a su proveedor armado con pruebas si el problema persiste. Sin embargo, antes de seguir esa ruta, puede que quieras ver nuestros consejos sobre cómo acelerar tu conexión a Internet, ya que si sigues los pasos que te proponemos, puede llegar a marcarse una gran diferencia.

Fast.com

Una opción sólida cuando se trata de averiguar el ancho de banda actual de tu red es Fast.com. Simplemente yendo al sitio web a través de tu navegador, la prueba se inicia automáticamente. Te mostrará rápidamente no solo la velocidad de descarga de tu red, sino que también te permitirá conocer la capacidad de carga así como las tasas de latencia. Como su nombre lo sugiere, es una manera rápida de solucionar cualquier problema.

Speedtest de Ookla

Puede sonar como una especie de álbum de Jazz Funk de los años setenta, pero Speedtest de Ookla es otra excelente manera de medir el rendimiento de tu red. Cuando visitas la web, eres recibido con un gran botón marcado como Go, así que no es una experiencia de usuario complicada. A medida que la prueba se ejecuta, verás un gráfico parecido a un velocímetro de un coche, cuya aguja se espera que permanezca alta. Una vez que se calcula la velocidad de descarga, se pasa a la velocidad de subida, y también te permite conocer la velocidad de Ping, que es un factor esencial para los juegos en línea.

Si lo prefieres, Ookla ofrece aplicaciones gratuitas para Android, iOS, Windows, macOS y otros para que puedas lanzar una prueba directamente desde tu escritorio o pantalla de inicio.

Speedof.me

Un probador que toma un enfoque más moderno es Speedof.me, que utiliza HTML 5 en lugar del Flash o Java normal para llevar a cabo su análisis. Esto puede hacer que el proceso sea un poco más rápido, pero es probablemente más atractivo para aquellos que quieren utilizar sus dispositivos móviles para medir el rendimiento de la red. La mayoría de los teléfonos inteligentes y tablets ya no usan Flash, así que Speedof.me ofrece una gran alternativa. La interfaz es fácil de entender, con una gran gráfica de ondas que indica la velocidad y la consistencia de la señal, pero por supuesto se dan números para que puedas darle sentido a todo.

ISP Tests

Además de los servicios independientes mencionados anteriormente, también encontrarás que su ISP (Proveedor de Servicios de Internet) también tendrá una prueba de velocidad disponible en línea. Esto puede ser una forma útil de mostrarles que su conexión no está funcionando tan eficientemente como debería, pero también recomendamos ejecutar todos los anteriores antes de ir al ISP, ya que le dará resultados adicionales para usar en su discusión. Por lo general, encontrarás la función buscando en Google el nombre de tu proveedor y la prueba de velocidad juntos o visitando su sitio web y haciendo una búsqueda allí. Es muy probable que tengas que iniciar sesión en tu cuenta antes de acceder a la prueba, así que asegúrate de tener tus datos a mano.

Cambia tu router o tu proveedor

Si averiguas que el problema tiene que ver con el hardware, entonces echa un vistazo a nuestro resumen de los mejores routers wifi ya que esto podría dar a tu red el empujón que necesita. Alternativamente, podrías considerar mudarte a un nuevo proveedor que pueda ofrecer un mejor servicio. 

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